Ведомости онлайн,
1 февраля 2017 г.
За январь оформлено больше е-ОСАГО, чем за шесть месяцев 2016 года
551 просмотр
Страховщики в январе 2017 г. заключили почти 190 000 электронных договоров ОСАГО — это 60% всех полисов, проданных в 2016 г. (330 000 штук). В среднем компании продают 9000-10 000 электронных полисов в день, замечает президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс.
В месяц в среднем заключается около 3,3 млн договоров ОСАГО, то есть электронные продажи в январе составили почти 6% всех продаж, но у отдельных компаний эта доля существенно выше, продолжает он.
Самые активные продажи — в Краснодарском крае, где заключен 20 701 договор, Волгоградской (9731) и Ростовской (9490) областях, Ставропольском крае (8427) и Свердловской области (7459), за ними следует Москва (7078). «Наибольшей популярностью е-ОСАГО пользуется, скорее, в проблемных регионах... Даже Москва с ее огромным автопарком находится не на первом месте», — подчеркивает Юргенс.
Между тем в ЦБ и РСА поступают жалобы на е-ОСАГО, признают представители регулятора и союза. Около 80% клиентов, обратившихся в начале января в контакт-центр РСА, жаловались на невозможность получить электронный полис, поскольку их перенаправляли с сайта на сайт, а при проверке данных возникали ошибки. Чаще всего (40% звонков) недоумение клиентов вызывает требование указать дату выдачи первого водительского удостоверения: многие из них этой информацией просто не располагают. У 30% обратившихся возникли ошибки при проверке региона или транспортного средства.
Жалуются и в ЦБ, рассказывает его представитель, в основном — на проблемы коммуникации со страховщиком, сложность создания личного кабинета на сайте и заполнения электронной заявки, а также на несоответствие данных автовладельца базе АИС РСА. Другой блок проблем связан с техническими сбоями на сайте страховщика.
Потребители также сообщают ЦБ, что не могут купить полис на сайте выбранной страховой компании: система единого агента перенаправляет их на сайт другого страховщика, указывает представитель регулятора, но подчеркивает, что такие жалобы не являются «доминирующими».
Единый агент — временная мера, продолжает он: развитие электронных продаж и введение приоритета натурального возмещения повысят доступность ОСАГО, что позволит «свернуть» агента в проблемных регионах и перейти в них на прямой выбор страховщика потребителем.
Татьяна ЛОМСКАЯ / Ведомости
Вся пресса за 1 февраля 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Технологии, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
20 мая 2024 г.
|
|
Правда.ru, 20 мая 2024 г.
«Совкомбанк Страхование» умудрилось потерять 409 млн страховых сборов в 2023 году — остальные игроки рынка оказались в плюсе
|
|
Гарант.ру, 20 мая 2024 г.
Депутаты попросили Правительство РФ разработать программу страхования от наводнений
|
|
Национальная служба новостей (НСН), 20 мая 2024 г.
Цены на автозапчасти в России стабилизировались с июля 2023 года
|
|
АвтоВзгляд, 20 мая 2024 г.
Сроки поставок автозапчастей в Россию увеличились в два раза
|
|
Парламентская газета, 20 мая 2024 г.
День 20 мая в истории
|
|
Лента.Ру, 20 мая 2024 г.
В России оценили ситуацию с ценами на автозапчасти
|
|
ПРАЙМ, 20 мая 2024 г.
Стоимость автозапчастей в России стабилизировались
|
|
Autonews.ru, 20 мая 2024 г.
В России до 45 дней увеличился срок поставки импортных автозапчастей
|
|
НИА Самара, 20 мая 2024 г.
Мошенники сообщили о серьезной болезни жителю губернии и опустошили его кредитную карту
|
|
Агентство экономических новостей, 20 мая 2024 г.
Страховщики отметили стабилизацию цен на автозапчасти в России
|
|
Агентство городских новостей Москва, 20 мая 2024 г.
Российские страховщики подготовят предложения по использованию подержанных запчастей для ремонта по ОСАГО
|
|
Финмаркет, 20 мая 2024 г.
Закон о добровольном страховании жилья от ЧС может начать работать с начала следующего года
|
|
Газета.Ru, 20 мая 2024 г.
Страховщики хотят заставить россиян ремонтировать автомобили запчастями с автопомоек
|
|
Финмаркет, 20 мая 2024 г.
В 1-м квартале чистая прибыль «Группы Ренессанс Страхование» увеличилась на 7,6%
|
|
Порт Амур, Благовещенск, 20 мая 2024 г.
Амурчанка отсудила выплаты за разбитую машину
|
|
Курсив, Ташкент, 20 мая 2024 г.
Прибыль Apex Insurance выросла более чем вдвое
|
|
За рулем, 20 мая 2024 г.
Стало известно, почему иногда вместо ремонта авто по ОСАГО клиент получает деньги
|
 Остальные материалы за 20 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|